EL MEJOR SISTEMA para gestionar requerimientos de clientes

HelpNow es un sistema de administración de requerimientos pensado para utilizar en todas las áreas de la empresa

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Nuestra Plataforma

Es muy fácil de configurar y adaptar a cualquier empresa. Solo basta con definir el staff de profesionales que atenderán las distintas categorías de requerimientos... y ya esta!! simple y rápido.

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Gestión Avanzada

Presentamos una herramienta para simplificar el seguimiento de las actividades y requerimientos dentro de un área, departamento u oficina de apoyo..

Organice sus requerimientos

Organice

Podrá crear categorías para cada requerimientos los que seran atendidos ordenadamente por su staff de soporte

Administre su staff

administre a su staff

podrá administrar a su staff y saber exactamente cuantas solicitudes atiende cada persona.

para todas las areas

para toda la empresa

Márketing, Logística, Comercial, Tecnología, Finanzas... todas las áreas con su propio staff de atención a las solicitudes mas recurrentes

POR QUE ELEGIR HELPNOW

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EXCELENCIA de servicio

Podrá realizar mediciones y definir KPI que aseguren una excelente calidad de servicio para todas las áreas de su empresa.

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Mejora continua

Estamos trabajando constantemente en ir mejorando nuestra plataforma implementando nuevas funcionalidades que son solicitadas por nuestros clientes.

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INNOVACION

Nuestra plataforma es innovadora y soluciona un problema común en la mayoría de las empresas que es la gestión de los requerimientos internos. 

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Somos expertos

Conocemos muy bien el área de atención de requerimientos y podemos asesorarlo en la correcta implementación de esta plataforma en su empresa.

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Resolucion exacta

Podrá gestionar una base de conocimiento que permita a sus colaboradores tener a disposición la informacion adecuada para resolver cada solicitud.

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enfoque profesional

No deje que su equipo se desenfoque atendiendo requerimientos que se deberían gestionar a través de una mesa de ayuda.

Nosotros

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Somos una empresa establecida en Santiago de Chile que inicia sus actividades el 2019. Conformada por un equipo de ingenieros desarrolladores quienes han puesto especial atención en ofrecer una plataforma de fácil uso.

Nuestro compromiso es ofrecer esta herramienta a un bajo costo para las empresas permitiéndoles gestionar sus actividades para alcanzar su máxima productividad. Esto se logra dejando que HelpNow ayude a organizar  requerimientos y solicitudes desarrolladas al interior de la organización.


La idea nace luego de observar como las empresas pierden el enfoque de sus actividades principales cuando las personas que trabajan en las distintas áreas se solicitan requerimientos internos utilizando el correo electrónico. Es ahí donde queremos cambiar el enfoque, dada las limitaciones que tiene el uso de email para el control de las actividades y solicitudes. 

Creemos fielmente que nuestra plataforma los ayudara a organizar sus requerimientos y a optimizar el tiempo de trabajo. Además permitirá entregar información muy relevante para la toma de decisiones en cada área donde se ejecute esta herramienta.

Nuestros Planes y precios

START UP

usd59

Mensual

  • 3 Areas / Depto
  • Ilimitados Ticket Mensuales
  • 3 Agentes por Area
  • 500 GB Storage
Solicitar prueba por 30 días

PYME

usd99

Mensual

  • 5 Areas / Depto
  • Ilimitados Ticket Mensuales
  • 5 Agentes por Area
  • 1TB Storage
Solicitar prueba por 30 días

EMPRESA

usd199

Mensual

  • 10 Areas / Depto
  • Ilimitados Ticket Mensuales
  • 15 Agentes por Area
  • 2TB Storage
Solicitar prueba por 30 días
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te ayudamos a gestionar tus requerimientos organizacionales?